Эффективные продажи в розничной сети
![]() |
Покупатель:
А почему у вас на витрине все брюки помяты? |
В интересное время мы живем. Продать стало гораздо сложнее, нежели купить. Центральной фигурой мира торговли сегодня является Клиент. Его приглашают и упрашивают. Ему предлагают скидки и выгодные условия. Клиент ждет, чтобы ему не продавали, а дарили информацию, консультировали.
- Как и чем можно заинтересовать клиента?
- Как эффективно презентовать себя и видеть товар глазами клиента?
- Как можно научиться, не продавать, а «дарить» информацию?
Все это, а также многое другое – задачи, решаемые в условиях тренинга «Эффективные продажи в розничной сети».
Целевая аудитория:
продавцы розничных магазинов, консультанты по продажам в салонах.
Цели и результаты:
- повышение квалификации действующих продавцов-консультантов и, как следствие, увеличение объемов личных продаж по различным видам товара;
- формирование единой корпоративной культуры обслуживания клиентов на местах торговли;
- формирование и развитие способности прогнозировать поведение клиента;
- развитие навыков определения типа клиента и выбора оптимальной тактики взаимодействия;
- овладение навыками ведения беседы, использования вопросов, выявления интересов клиента, адаптации возражений, завершения сделки.
Методы проведения:
- короткие теоретические сообщения тренера,
- практические упражнения в парах и малых группах,
- ролевые игры,
- тематические упражнения,
- дискуссии и обсуждения,
- видеосъемка.
Базовая программа тренинга, после предварительной диагностики программа будет изменена под интересы и потребности Клиента. Все изменения программы согласовываются с представителями Клиента.
Автор и ведущая тренинга:
Ольга Афанасьева
Организационная информация:
Данный тренинг проводится в корпоративном формате.
Продолжительность программы: 2 дня (16 часов).
Количество участников: до 15 человек.
Постренинговое сопровождение: 2 встречи с тренером в течение месяца после тренинга. После проведения программы по каждому участнику тренинга предоставляется отчет об уровне развития профессиональных компетенций в продажах.
Возможно проведение тренинга в аудитории вашей компании, или в зале «Бизнес класса» по адресу: Ленинский проспект, дом 87А.
Получить подробную информацию, а также заказать курс Вы можете по телефонам:
(495) 935-8186, 935-8187.