Главная / Тренинги / Корпоративные тренинги /

Маркетинг и реклама для руководителей

Цель программы — показать участникам маркетинговую политику компании «целиком», как одну из ключевых составляющих частей бизнеса. После семинара слушатели смогут профессионально выстроить собственную маркетинговую стратегию, использовать тактические инструменты маркетинговых исследований и рекламных коммуникаций, что в результате увеличит сбыт и прибыльность бизнеса участника и построит долгосрочные лояльные и выгодные партнерские отношения с клиентами.

Кому выгоден и полезен семинар?

• предпринимателям, владельцам и топ-менеджерам бизнеса;
• профессиональным руководителям-немаркетологам;
• руководителям отделов продаж и менеджерам по работе с клиентами;
• начинающим маркетологам.

Какой результат? Что получается на выходе?

Участники семинара…

— на стратегическом уровне —

• увидят маркетинг как целостную систему двусторонней коммуникации с клиентом;
• усовершенствуют маркетинговую стратегию развития собственной компании;
• увидят перспективы новых рынков;
• разработают стратегию коммуникации с клиентами;

— на тактическом уровне —

• оптимизируют используемые тактические инструменты модели продаж компании;
• смогут оценивать работу собственных маркетинговых служб;
• сформируют точный портрет клиентов, их мотивов, потребностей и интересов;
• сформулируют ключевое уникальное торговое предложение своей компании;

— на инструментальном уровне —

• получат конкретные инструменты продвижения товаров и услуг своей компании;
• освоят главные методы маркетинговых исследований и рекламной коммуникации.

После семинара участники смогут выстраивать эффективные коммуникации с клиентами, планировать рекламную кампанию, оценивать результаты своей активности, вовремя ее корректировать и совершенствовать.

Как это происходит? Какая форма работы?

• семинарские и тренинговые модули,
• мини-лекции и дискуссии,
• индивидуальные и групповые упражнения,
• имитационные игры и демонстрации,
• разбор кейсов российских компаний.

Какие темы обсуждаются? Ответы на какие вопросы будут получены?

Будут получены ответы на четыре главных вопроса маркетинговой стратегии:

• «Зачем говорить?» (иными словами, какие маркетинговые задачи стоят сейчас перед компанией, какие цели преследует рекламная кампания?)
• «Кому говорить?» (то есть, кто мои клиенты, какие они и что для них важно, где и как их можно найти и «зацепить»?)
• «Что говорить?» (как сделать клиентам действительно «вкусное» предложение, которое они посчитают выгодным и прибыльным для себя?)
• «Как говорить?» (как, наконец, донести это предложение до клиента наиболее точно и с минимальными затратами?)

Кроме того, участники определят для себя и собственные ответы на другие четыре главных вопроса – на этот раз, четыре вопроса маркетинговой тактики:

• «Кто продает?» (кто являются авторами модели продаж в нашей компании? только «отдел продаж» и «продавцы» или кто-то (что-то) еще?)
• «Что именно продаем?» (какова наша продуктовая линейка? как оптимизировать наборы и пакеты наших предложений под потребности и пожелания клиента?)
• «Чем продаем?» (каков инструментарий наших продаж? что мы используем в качестве подручных средств и вспомогательных материалов, чтобы лучше продавать?)
• «Каким образом продаем?» (каков пошаговый алгоритм продаж? что за чем следует в организации модели продаж в сегментах B2B и B2C?)

Как структурирована программа? Что будет происходить час за часом?

Программа состоит из трех частей.

Часть I. Общая концепция маркетинга

Раздел 1. Продажи в современном мире

• Новые вызовы времени — продажи в условиях возрастающей конкуренции
• Эмоциональная прибавочная стоимость и продажи как оправдание ожиданий

Раздел 2. Общая логика маркетинговой коммуникации

• «Входящая» и «исходящая» составляющие маркетинговой коммуникации
• Маркетинговые исследования и рекламная активность компании

Раздел 3. Обзор маркетинговых концепций бизнеса

• Классические и неклассические маркетинговые концепции
• Маркетинг XIX, XX и XXI века — сходства и различия

Часть II. Стратегия маркетинга

Раздел 4. Анализ маркетинговых задач («Зачем?»)

• Техники анализа маркетинговых задач компании
• Выбор наиболее актуальных задач в соответствии с текущим этапом развития бизнеса

Раздел 5. Клиенты нашего бизнеса — кто они? («Кому?»)

• Принципы сегментации/классификации клиентов и зачем это нужно?
• Психология «взаимоотношений» покупателя и товара
• Чего хотят клиенты? Ключевые факторы выбора товаров и услуг для клиентов
• Как искать клиентов? 6 техник «выуживания» клиентов

Раздел 6. Формулирование предложения на языке выгод клиента («Что?»)

• Составление уникального торгового предложения на языке потребителя
• Факты, преимущества и выгоды товара или услуги – что интересно клиенту?
• Предоставление доказательств выгод и преодоление недоверия со стороны клиента
• Коммуникация уникального торгового предложения на языке бренда

Раздел 7. Успешная рекламная кампания («Как?»)

• Что такое креатив, зачем и когда он нужен?
• Как составлять рекламные сообщения и как проверять рекламных дизайнеров?
• Чем общаемся с клиентами? Очевидные и неочевидные каналы коммуникации
• Алгоритмы выбора рекламоносителя, ATL и BTL-технологии и медиапланирование

Часть III. Тактика маркетинга и оптимизация модели продаж компании

Раздел 8. Акторы продаж («Кто продает?»)

• Очевидные и неочевидные продавцы наших товаров и услуг
• Соотношение активных и пассивных продаж — дилеры, реселлеры и агенты влияния
• Какими должны быть наши продавцы?

Раздел 9. Продуктовая линейка компании («Что именно продаем?»)

• Как наилучшим образом «заточить» продукт под потребности клиента?
• Различные ценовые предложения: сочетания цен и кросс-продажи
• Построение целостной и непротиворечивой системы скидок, акций и спецпредложений

Раздел 10. Инструментарий продаж («Чем продаем?»)

• Составление презентационного пакета для продаж
• Презентации и POS-материалы в продажах
• Как выглядит арсенал «продающих инструментов» хорошего продавца?

Раздел 11. Пошаговый алгоритм модели продаж («Каким образом продаем?»)

• Как отстроить отдел продаж в компании?
• Общая последовательность шагов ведения клиента продавцом в B2B
• Чеклисты и «тропинка бизнес-процессов» в управлении продажами
• Планирование и прогнозирование продаж

Бесплатный бонус

Все участники тренингов получают право на бесплатные оперативные онлайн-консультации с тренерами в течение года.

Авторы и ведущие тренинга:

Александр Белгороков Со-директор консалтингового проекта ADCONSULT. Директор региональных медиапроектов, коммуникативное агентство «ADPOINT» (2003 – 2006). Директор образовательных программ Российской ассоциации по связям с общественностью (2006). Профессиональный рекламист и маркетолог, в числе клиентов – брэнды и компании American Express, HITACHI, Bosch-Siemens, Zyxel, Puma, MacCoffee, Campina, авиакомпания «Сибирь», ЗИЛ, Спортмастер и многие другие. Эксперт АНО «Интерньюс» и Рекламной федерации регионов (РФР). 14 лет опыта работы маркетологом.

Роман Пивоваров Cо-директор консалтингового проекта ADCONSULT. Ведущий тренингов, учебный центр «Финансовый дом» (2003 – 2006). Ведущий специалист, «Центр психологических технологий» (2001 – 2004). Частная психологическая практика (2000 – 2007). Профессиональный психолог, консультант, ведущий бизнес-тренингов, семинаров и  психологических групп. Преподаватель тренингов. Эксперт образовательных программ Британского Совета. Ведущий тренер московской молодежной школы бизнеса. 6 лет опыта работы бизнес-тренером.

Подробнее о ведущих »

Организационная информация:

Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов).

Количество участников: 12 – 16 человек.
Возможно проведение тренинга в аудитории вашей компании или в зале «Бизнес класса» по адресу: Ленинский проспект, дом 87А.

 

Получить подробную информацию, а также зарегистрироваться на курс Вы можете по телефонам (495) 935-8186, 935-8187.

Главная / Тренинги / Корпоративные тренинги /