Данное бизнес-пособие охватывает вопросы менеджмента от А до Я. Здесь рассматриваются основные функции, сущность и место менеджера в различных типах организаций, вопросы планирования и контроля, взаимодействия с подчинёнными и руководством компании, роль информационного обеспечения и коммуникаций, а также этика и психология менеджмента.