Работа управляющего состоит в том, чтобы быть эффективным. Чем бы он ни занимался - бизнесом или работал в больнице, в правительственном учреждении или в профсоюзном комитете, - от него требуется правильное выполнение задач, то есть ожидают проявления эффективности.