Каждый месяц все мы получаем квитанцию об оплате жилья и коммунальных услуг. Откуда берутся цифры в квитанции, за что мы платим и что должны получить за эти деньги, можно ли что-то сделать, чтобы платить меньше? Из этой книги вы узнаете о многих тонкостях взаимоотношений с жилищно - эксплуатационной организацией. Вы узнаете, куда обращаться, если вы хотите что-то переделать в своей квартире, а также — если сосед над вами осуществил подобную переделку или если вашу квартиру «залило»; чем грозит накопление задолженности по квартплате; как оформить льготы и субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг, чтобы платить меньше.