Ответить на комментарий
Жизнь внутри пузыря
Обзор различной литературы в области реинжиниринга бизнес-процессов (РБП) показывает, что разработанных методик комплексного изучения эффективности организации РБП в литературе не представлено. Авторы, в основном, рассматривают методики проведения исследования на предприятии для подготовки к проведению РБП, а также в процессе его осуществления (на стадии обратного инжиниринга).
В настоящей статье рассматривается организационный аспект результативности проведения РБП. Целью методики является оценка уровня организации РБП на предприятиях. Задачами методики является количественная оценка:
уровня обеспечения организации РБП;
уровня организации и управления РБП;
уровня результативности РБП;
интегрального уровня организации РБП.