Бизнес-класс

Эффективное обучение эффективности


38% работников выполняют бесполезные обязанности

75% респондентов, занимающихся бесполезной работой, указали, что сообщали руководству о своей «проблеме», однако большинству это не помогло, т.к. начальство посчитало, что, несмотря на кажущуюся бессмысленность, решать такие задачи все-таки нужно (52%). Каждого пятого не восприняли всерьез (21%) и 15% убедили в том, что они не правы!

Опрос проводился Службой исследований HeadHunter 21-28 января 2013 г. среди 4315 работников.

На вопрос – «Есть ли у вас бесполезные, по вашему мнению, обязанности?» утвердительно ответили 38% опрошенных. 44% респондентов считают, что бесполезных обязанностей у них нет, а 18% затруднились ответить однозначно.

Вот как выглядит распределение результатов в зависимости от позиции респондентов:

По бессмысленным занятиям на рабочем месте «лидируют» линейные менеджеры (признали наличие бессмысленных обязанностей 56% опрошенных) и менеджеры среднего звена (45%).

Судя по рисунку, чем больше численность компании, тем больше шанс, что ее сотрудникам придется выполнять бесполезную работу. А ниже можно посмотреть, как бесполезные обязанности связаны с опытом сотрудников:

Еще одна закономерность: больше опыта – больше бесполезных обязанностей.

Есть ли у Вас бесполезные, по Вашему мнению, обязанности?

Профессиональная сфера

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

Государственная служба, некоммерческие организации

62%

33%

5%

Управление персоналом, тренинги

50%

33%

17%

Медицина, фармацевтика

48%

39%

13%

Юристы

43%

44%

14%

Маркетинг, реклама, PR

43%

37%

20%

Производство

42%

43%

15%

Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия

39%

43%

18%

Строительство, недвижимость

39%

42%

18%

Высший менеджмент

39%

50%

11%

Добыча сырья

38%

51%

10%

Продажи

38%

46%

16%

Банки, инвестиции, лизинг

37%

45%

18%

Безопасность

36%

52%

12%

Информационные технологии, Интернет, телеком

36%

44%

20%

Административный персонал

36%

41%

23%

Закупки

35%

45%

20%

Искусство, развлечения, масс-медиа

33%

50%

17%

Рабочий персонал

33%

52%

14%

Автомобильный бизнес

32%

41%

26%

Консультирование

31%

56%

13%

Транспорт, логистика

31%

46%

23%

Наука, образование

29%

46%

25%

Туризм, гостиницы, рестораны

26%

46%

28%

Наибольшим количеством бесполезных обязанностей могут «похвастаться» чиновники.

Что конкретно в Вашей работе является бесполезным? (примеры)

«Отчетность о проделанной работе. Ее и так видно по результатам!»

«Отчеты, которые никто никогда не прочитает»

«Долгое обсуждение и планирование того, что потом все равно не вступает в силу»

«Выполнение операций за кого-то на ПК, потому что этот «кто-то» ничего не умеет, но зато уважаемый человек»

«Заполнение одной и той же информации в разных таблицах»

«Моя должность противоречит негласной политике компании и трендам экономического развития РФ. Результаты моей работы нужны для имитации общего порядка, требуемого регламентами, унаследованными у экономики СССР»

«Часто выполнялись никому не нужные отчеты, «для галочки»

«Большой объем отчетности, из-за которой много времени приходится заниматься писаниной»

«Детальное, поминутное описывание своей работы»

«Поручения руководителя из серии «срочно надо», про которые он забывает через 10 минут, и они оказываются «уже» не нужны»

«Составление ежедневных отчетов о том, что я делал в течение рабочего дня. Выполнение обязанностей, не соответствующих моей должности»

«Подписание множества бумажек у множества людей, которые даже не понимают, зачем это делают, но так положено по регламенту!»

«Распечатка документов, которые можно просматривать в электронном варианте, – просто потому что шеф «не дружит» с компьютером».

«ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХОЖДЕНИЕ НА ОБЕД»

«Печатание документов в объеме 5000 листов ежемесячно с подписью на каждом листе, для сдачи их в архив»

«Несогласованные совещания на тему «Как дела?»

Примерно половина опрошенных указала, что бесполезные обязанности занимают от 40 минут до 2 часов в день.

Три из четырех опрошенных работников (75%), которым приходится выполнять бесполезные обязанности, указали, что начальство в курсе этой проблемы.

Большинство работников считают, что руководство их просто не поймет, если вдруг они решатся рассказать о своей проблеме. По их мнению, начальник видит их обязанности важными и нужными (45%); 27% предполагают, что он и так обо всем знает, а 21% боятся его разгневать. 18% опрошенных полагают, что их начальник слишком глуп, поэтому просто ничего не поймет. Весьма интерсены оставшиеся варианты ответов: 9% опрошенных заявили, что их не напрягает выполнение бесполезной работы, а 3% опасаются, что иначе их бесполезные обязанности заменят на более полезные, которые окажутся сложными и требующими много времени.

Только 1% всех опрошенных работников был освобожден от выполнения бесполезных обязанностей после того, как руководство было поставлено в известность. Большинство же столкнулись с тем, что начальство признавало бессмысленность их труда, но все равно считало его обязательным. 21% указали, что их слова не были восприняты всерьез.



Добавить страницу в закладки

  • на главную
  • контакты
  • версия для печати
  • карта сайта
Яndex
 

Ближайшие клубыБлижайшие клубы

24 мая
«Бизнес Новости»
Предварительная запись
«Клуб руководителей»

События и новостиСобытия и новости

01.06.2013
«Подбор сотрудников»

В компании «Бизнес Класс» активно работает направление по подбору сотрудников. Подробности >> 

Заповеди руководителяЗаповеди руководителя

Георг Кристоф Лихтенберг, немецкий физик, публицист, писатель-сатирик

Будущее должно быть заложено в настоящем. Это называется планом. Без него ничто в мире не может быть хорошим.

 

Сделать стартовой