38% работников выполняют бесполезные обязанности
75% респондентов, занимающихся бесполезной работой, указали, что сообщали руководству о своей «проблеме», однако большинству это не помогло, т.к. начальство посчитало, что, несмотря на кажущуюся бессмысленность, решать такие задачи все-таки нужно (52%). Каждого пятого не восприняли всерьез (21%) и 15% убедили в том, что они не правы!
Опрос проводился Службой исследований HeadHunter 21-28 января 2013 г. среди 4315 работников.
На вопрос – «Есть ли у вас бесполезные, по вашему мнению, обязанности?» утвердительно ответили 38% опрошенных. 44% респондентов считают, что бесполезных обязанностей у них нет, а 18% затруднились ответить однозначно.
Вот как выглядит распределение результатов в зависимости от позиции респондентов:
По бессмысленным занятиям на рабочем месте «лидируют» линейные менеджеры (признали наличие бессмысленных обязанностей 56% опрошенных) и менеджеры среднего звена (45%).
Судя по рисунку, чем больше численность компании, тем больше шанс, что ее сотрудникам придется выполнять бесполезную работу. А ниже можно посмотреть, как бесполезные обязанности связаны с опытом сотрудников:
Еще одна закономерность: больше опыта – больше бесполезных обязанностей.
Есть ли у Вас бесполезные, по Вашему мнению, обязанности?
|
Профессиональная сфера |
Да |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
|
Государственная служба, некоммерческие организации |
62% |
33% |
5% |
|
Управление персоналом, тренинги |
50% |
33% |
17% |
|
Медицина, фармацевтика |
48% |
39% |
13% |
|
Юристы |
43% |
44% |
14% |
|
Маркетинг, реклама, PR |
43% |
37% |
20% |
|
Производство |
42% |
43% |
15% |
|
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия |
39% |
43% |
18% |
|
Строительство, недвижимость |
39% |
42% |
18% |
|
Высший менеджмент |
39% |
50% |
11% |
|
Добыча сырья |
38% |
51% |
10% |
|
Продажи |
38% |
46% |
16% |
|
Банки, инвестиции, лизинг |
37% |
45% |
18% |
|
Безопасность |
36% |
52% |
12% |
|
Информационные технологии, Интернет, телеком |
36% |
44% |
20% |
|
Административный персонал |
36% |
41% |
23% |
|
Закупки |
35% |
45% |
20% |
|
Искусство, развлечения, масс-медиа |
33% |
50% |
17% |
|
Рабочий персонал |
33% |
52% |
14% |
|
Автомобильный бизнес |
32% |
41% |
26% |
|
Консультирование |
31% |
56% |
13% |
|
Транспорт, логистика |
31% |
46% |
23% |
|
Наука, образование |
29% |
46% |
25% |
|
Туризм, гостиницы, рестораны |
26% |
46% |
28% |
Наибольшим количеством бесполезных обязанностей могут «похвастаться» чиновники.
Что конкретно в Вашей работе является бесполезным? (примеры)
«Отчетность о проделанной работе. Ее и так видно по результатам!»
«Отчеты, которые никто никогда не прочитает»
«Долгое обсуждение и планирование того, что потом все равно не вступает в силу»
«Выполнение операций за кого-то на ПК, потому что этот «кто-то» ничего не умеет, но зато уважаемый человек»
«Заполнение одной и той же информации в разных таблицах»
«Моя должность противоречит негласной политике компании и трендам экономического развития РФ. Результаты моей работы нужны для имитации общего порядка, требуемого регламентами, унаследованными у экономики СССР»
«Часто выполнялись никому не нужные отчеты, «для галочки»
«Большой объем отчетности, из-за которой много времени приходится заниматься писаниной»
«Детальное, поминутное описывание своей работы»
«Поручения руководителя из серии «срочно надо», про которые он забывает через 10 минут, и они оказываются «уже» не нужны»
«Составление ежедневных отчетов о том, что я делал в течение рабочего дня. Выполнение обязанностей, не соответствующих моей должности»
«Подписание множества бумажек у множества людей, которые даже не понимают, зачем это делают, но так положено по регламенту!»
«Распечатка документов, которые можно просматривать в электронном варианте, – просто потому что шеф «не дружит» с компьютером».
«ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХОЖДЕНИЕ НА ОБЕД»
«Печатание документов в объеме 5000 листов ежемесячно с подписью на каждом листе, для сдачи их в архив»
«Несогласованные совещания на тему «Как дела?»
Примерно половина опрошенных указала, что бесполезные обязанности занимают от 40 минут до 2 часов в день.
Три из четырех опрошенных работников (75%), которым приходится выполнять бесполезные обязанности, указали, что начальство в курсе этой проблемы.
Большинство работников считают, что руководство их просто не поймет, если вдруг они решатся рассказать о своей проблеме. По их мнению, начальник видит их обязанности важными и нужными (45%); 27% предполагают, что он и так обо всем знает, а 21% боятся его разгневать. 18% опрошенных полагают, что их начальник слишком глуп, поэтому просто ничего не поймет. Весьма интерсены оставшиеся варианты ответов: 9% опрошенных заявили, что их не напрягает выполнение бесполезной работы, а 3% опасаются, что иначе их бесполезные обязанности заменят на более полезные, которые окажутся сложными и требующими много времени.
Только 1% всех опрошенных работников был освобожден от выполнения бесполезных обязанностей после того, как руководство было поставлено в известность. Большинство же столкнулись с тем, что начальство признавало бессмысленность их труда, но все равно считало его обязательным. 21% указали, что их слова не были восприняты всерьез.
Новая книга
8(926)919-67-47
Подписка на рассылку
Ближайшие клубы
События и новости
Заповеди руководителя