Бизнес-класс

Эффективное обучение эффективности


Краг Ирина

Ирина Краг/Irina Krag

 

Ирина - живое воплощение истины, что если человек родился предпринимателем, то никакие обстоятельства не помешают ему им быть.


Мало кто в Москве может похвастаться таким стажем в бизнесе, как Ирина Краг. Она руководит компаниями, созданными с ее участием, 24 года. Половину этого срока она работала в Швеции. Ирина - живое воплощение истины, что если человек родился предпринимателем, то никакие обстоятельства не помешают ему им быть.

Обычный человек, столкнувшись с невозможностью получить услугу или купить нужный товар, огорчается. Прирожденный предприниматель радуется и начинает просчитывать перспективы - ниша пуста!

Ирина Краг - человек номер один в российском фитнес-бизнесе. В ее послужном списке создание российских «дочек» двух крупных сетей оздоровительных клубов – «World Class» и «Планета Фитнес». В других фитнес-клубах на первых позициях вы тоже встретите ее воспитанников.

Ирина Краг не похожа ни на «красного директора», ни на русскую бизнес-вумен. Она нетороплива и улыбчива. В 1974 году вышла замуж за шведского банкира и двенадцать лет на родине вообще не появлялась. Только раскосые, татарские глаза Ирины намекают на русскую кровь и далекое монгольское прошлое нашей родины. Во всем остальном - отважная жена викинга, голубоглазая блондинка.

«Моя цель, - говорит Ирина, - сделать фитнес общедоступным. Мы хотим создать самую крупную в России сеть спортивных клубов: мы умеем правильно организовать работу, успешно фитнес-услуги рекламируем и грамотно их продаем. Последнее, кстати, мало кто в Москве умеет. Наверное, для меня фитнес-центр - это эрзац той самой большой семьи, о которой я когда-то мечтала».

Авторитарный стиль руководства Ирине не нравится категорически. «В «Планете Фитнес» мы все коллеги: я ребят чему-то учу, даю им навык и показываю перспективы - чего они могут в клубе добиться при определенном старании. Так как перспективы у нас грандиозные, никаких внутренних брожений, недовольства в коллективе не наблюдается. Наоборот, энтузиазм».

Родители воспитали Ирину в том духе, что надо много и тяжело трудится. Это почетно и здорово. Она всегда уверена – если упереться, все получится. Эта уверенность помогает ей в бизнесе.

Ирина Краг – номер один российского фитнес-бизнеса

Ирина появилась на свет в сталинской Москве, в знаменитом роддоме на Арбате. Получила гуманитарное образование (романо-германское отделение филфака МГУ).

В 1974 году Ирина вышла замуж за директора шведского банка Sweuska Handelbanken клерка Бу Крага. В 1975 году пара перебралась в Стокгольм. У нее все было. Швеция - небедная страна, а семейный бюджет Крагов был немаленьким даже по тамошним меркам. К тому же родился сын. Тем не менее, в 1978 году, освоившись в Швеции и выучив язык, она решается открыть в Стокгольме собственный ресторанчик. Прагматичный Бу помог супруге только с получением кредита. Размер ссуды в переводе со шведских денег на американские составил $1,5 тыс. «Мне очень хотелось когда-нибудь вернуться в Россию, но не в качестве бывшей эмигрантки, у которой жизнь не удалась», - так объясняет свою активность сама Ирина Краг.

Большая часть ссуды ушла на аренду небольшого подвальчика в старом городе. Совершив вояж на пароме в соседнюю Польшу, Ирина обзавелась там дешевой по шведским понятиям посудой. На оставшиеся деньги была куплена кофеварка. Холодильники новоявленная хозяйка ресторана взяла в лизинг, а прилавок, столы и стулья приобрела в рассрочку. Вывеску для заведения нарисовала подруга Ирины. Так над дверью отремонтированного подвала появилось доселе не известное шведам слово Babushka. Ирина Краг совмещала функции хозяйки, директора и шеф-повара. В штат заведения были набраны еще два сотрудника со столь же запутанными функциями. Это был первый русский ресторан во всем Стокгольме, а готовить и создавать уют для гостей русская женщина Ирина Краг умела. Заведение быстро стало популярным.

На ходу энергичная хозяйка осваивала основы ведения бизнеса, бухучета. По вечерам она постоянно училась. Сначала нужно было пройти специальный курс для получения лицензии на торговлю спиртными напитками. Потом вооружиться финансовыми знаниями. Разрываясь между работой и учебой она еще  успела родить второго сына.

Популярное заведение становилось все более доходным. В 1981 году на заработанные кроны Ирина открыла второе заведение, побольше. Это уже был ресторан с европейской кухней.

Бизнесвумен была замечена национальной прессой. Выяснилось, что она не просто успешный предприниматель, но еще и одна из двух во всей стране шеф-поваров женского пола. Шведские власти, трепетно относящиеся к малому бизнесу, отправили ее на трехмесячную стажировку в Париж.

К 1985 году предприятие Ирины Краг доросло до штата в 26 человек и годового оборота почти в $900 тыс. В свободное время она успевала общаться с соотечественниками, устраивавшими в Стокгольме различные культурные мероприятия.

Как-то на выставке русского фарфора, где Ирина согласилась поработать переводчиком (людей, владеющих русским, в Швеции тогда было мало), она познакомилась с представителями финской компании Thomesto Swenska, торгующей нефтепродуктами. Они предложили Ирине Краг работу торгового представителя.

Приняв это предложение, Ирина получала возможность приезжать в командировки в родную Москву, где она еще ни разу не побывала с момента отъезда. Ирина Краг приняла предложение финнов. Наемным сотрудником чужой компании она проработала не очень долго. Видимо, дух предпринимательства слишком глубоко сидел в ее душе.

В декабре 1986 года Ирина впервые за десять лет приехала в Москву. И по устоявшейся шведской привычке отправилась искать фитнес-клуб. Торговый представитель финской компании знала, что сеть клубов World Class, крупнейшая в Швеции, клиентом которой она была в Стокгольме, не представлена в СССР. Но то, что в Москве вообще нет ни одного оздоровительного клуба, даже при посольствах, стало для нее полной неожиданностью.

По возвращении в Стокгольм она отправилась к владельцу World Class Ульфу Бенгсену и предложила ему партнерские услуги по открытию клуба в России. «Он, кажется, ничего не понял и сказал: давай открывай. Мы поможем», - вспоминает Ирина Краг. Она начала действовать.

Год ушел на улаживание формальностей. «Все было в первый раз, - говорит Ирина Краг. - Интересно, захватывающе, сложно».

В начале 1989 года первый World Class в СССР был открыт. Должность его управляющей была доверена известной легкоатлетке Марианне Масленниковой. С тех пор она один из ближайших соратников Ирины Краг.

Открыв клуб на Каменном острове, Ирина Краг получила должность вице-президента всей компании World Class. Помимо российского направления она занималась клубами в Финляндии, Норвегии, на Мальте и в Турции.

Питерский клуб тем временем стал Меккой всей местной публики. Желающих стать его постоянными членами, заплатив 300 рублей за год, было так много, что World Class просто вынужден был открыть новые клубы - в гостиницах «Астория» и «Европа». В 1991 году World Class открылся в Уфе. Партнерами шведской фирмы стало министерство внешнеэкономических связей Башкирии, а на открытие клуба пришел президент республики Муртаза Рахимов.

Компанией World Class в столице Ирина Краг управляла четыре года. За это время сеть клубов расширилась. А в начале 1997 года Краг покинула World Class. Гендиректором компании стала  Ольга Слуцкер.

Ирина Краг очень легка на подъем. Наниматься на свою следующую работу она отправилась в Сан-Диего, где расположена штаб-квартира крупнейшей в США сети фитнес-клубов Family Fitness/24 Hour Fitness. С основателями и владельцами сети Леонардом Шлеммом и Марком Мастрофом она познакомилась еще в 1995 году. На этот раз Ирина предложила им открыть бизнес в России. Аргументом в пользу того, что это дело можно доверить именно Ирине Краг, помимо ее многолетнего опыта работы в World Class была маркетинговая идея: все фитнес-клубы в России дорогие, а мы войдем в пустую нишу, построив первую в стране сеть для среднего класса. Основатели американской фирмы приняли предложения русской коллеги на ура. Так в Москве появилась и с тех пор непрерывно растет оздоровительная сеть «Планета Фитнес».

Вместо $2000, которые платят за годовое членство клиенты World Class и подобных клубов, «Планета Фитнес» предложила цену в $365 - один доллар в день. Низкая цена, по утверждению гендиректора, создается за счет более простого дизайна, рационального планирования помещений, простоты структуры управления.

Конкуренты «Планеты Фитнес» думают о снижении цен и переманивают у компании кадры. Управляющий клуба Gold Gym Алексей Каширин когда-то начинал у Ирины Краг простым инструктором в бассейне. Еще два топ-менеджера Golg Gym - Ирина Микитюк и Анжела Кувшинникова - ученики Марианны Масленниковой, сподвижника Ирины Краг в «Планете Фитнес».

«У нас не работает ни один выходец из другого клуба. Я беру сырого человека и готовлю его к работе в этой индустрии», - так описывает свою кадровую политику Ирина.

Ее старший сын Стефан сейчас учится в США на менеджера фитнес-клуба. Ирина Краг спокойна за будущее своего бизнеса.

 

Источники:

http://www.peoples.ru

http://ko.demo.metric.ru

http://www.kariera.orc.ru

 

 



Добавить страницу в закладки

  • на главную
  • контакты
  • версия для печати
  • карта сайта
Яndex
 

Ближайшие клубыБлижайшие клубы

24 мая
«Бизнес Новости»
Предварительная запись
«Клуб руководителей»

События и новостиСобытия и новости

01.06.2013
«Подбор сотрудников»

В компании «Бизнес Класс» активно работает направление по подбору сотрудников. Подробности >> 

Заповеди руководителяЗаповеди руководителя

Джим Рон

Кто-то руководит, а кто-то служит. Или вы управляете днем, или день управляет вами; или вы управляете бизнесом, или бизнес управляет вами.

 

Сделать стартовой