В книге рассматриваются общие вопросы организации делопроизводства на предприятиях малого и среднего бизнеса. Особое место в книге отведено использованию комплекса программ MS Office: Word, Excel, Outlook — для создания и оформления наиболее часто используемых организационно - распорядительских документов, а также их отправки по электронной почте.