Туоминен Кари
Универсальная система показателей для оценки личной и корпоративной эффективности
Книга рассказывает, как в рамках органи зации разработать универсальную систему показателей, которая используется в отношении компании в целом, ее подразделений и отдельных сотрудников: а также как проводить самооценку деятельности компании и ее сотрудников.