Рекрутмент: мифы и реальность (газета The Careerforum online)
Рекрутмент: мифы и реальность (газета о карьере и образовании Careerforum.ru)
Илья Лабутин, старший консультант компании Флэкс
Мои друзья всегда неоднозначно относились к работе рекрутеров. Одни считают, что это очень востребованные специалисты, действительно дающие людям шанс найти хорошую работу, а другие воспринимают их с легкой иронией, полагая, что в это ремесло идут неудачники или люди, не имеющие возможности капитализировать свое образование. Мудрость же учит нас искать истину посередине, так как любая работа, в том числе и в рекрутинговом агентстве, имеет как преимущества, так и свои и подводные камни.
Зачем же нужны эти странные рекрутеры? Очень часто эту профессию сравнивают со свахой, которая ищет девушке жениха и при заключении брачного союза получает свой гонорар. Тот же по форме процесс протекает и в бизнесе: рекрутер по просьбе компании−заказчика ведет поиск специалистов и управленцев, и если успешный кандидат заключает трудовой договор с компаниейзаказчиком, рекрутеру причисляется бонус. Схема предельно проста, но успешная реализация проекта зависит от очень многих факторов.
Во−первых, специалист по подбору персонала должен обладать прекрасными коммуникативными навыками и любить общаться, поскольку эта работа предполагает общение с огромным количеством людей. Возможно поэтому в рекрутменте больше девушек — чрезмерная общительность не всегда была сильной стороной молодых людей.
Во−вторых, рекрутеру неплохо бы разбираться в специфике индустрии, для которой он подбирает персонал. Очень часто кандидаты обвиняют нас в невежестве при описании должностных обязанностей, что, с моей точки зрения, связано с огромным пластом «гуманитариев» среди специалистов по подбору персонала. Печально видеть горерекрутеров, пытающихся искать специалистов для банковских структур и не имеющих представления о том, как функционирует кредитная организация и чем бэк−офис отличается от фронт−офиса.
И, в−третьих, надо обладать обширными связями в секторах специализации и уметь превращать эти связи в ликвидный товар.
Гармоничное сочетание всех перечисленных факторов может превратить процесс рекрутмента из скучной рутинной работы в увлекательное и прибыльное занятие. Успешный рекрутер при реализации нескольких удачных проектов может зарабатывать более $5000 в месяц.
Но в этой работе есть определенные сложности, связанные с человеческим фактором. В последнее время получила распространение тенденция: часть сделок, заключаемых через рекрутинговые агентства, срывается из−за контроферов — более привлекательных предложений со стороны работодателя.
Сегодня руководители компаний всеми силами пытаются удержать ценных специалистов, осознавая, что найти им замену будет весьма затратно по финансам и времени. На плечи консультантов по подбору персонала ложатся и все моральные издержки, ведь они всегда оказываются меж двух огней — своим руководителем и компанией−заказчиком.
Немаловажен для рекрутера и вопрос компенсации. В большинстве случаев она складывается из небольшой фиксированной зарплаты и бонусов по факту выхода кандидата на работу в компанию−клиента, которые составляют большую часть дохода. И если вам не удается закрыть вакансию клиента — заработка не будет.
Еще одна неприятная для любого рекрутера тема — карьерный рост и продвижение в рамках агентства. Можно, конечно, двигаться по пути усложнения проектов, но это не всегда привлекает умных и амбициозных консультантов. Поэтому многие рекрутеры спустя несколько лет уходят в департаменты персонала, где есть уникальная возможность немного изменить направление работы и вплотную заняться развитием персонала, вопросами компенсации или разработкой стратегии по управлению персоналом. Навыки, которые дает опыт рекрутера, можно успешно использовать, изменив направление своей карьеры (маркетинг, реклама, клиентский бизнес). Как однажды пошутила моя знакомая, которая и по сей день продолжает подбирать персонал: «Если будучи рекрутером, ты и не заработаешь деньги, то хоть личную жизнь устроишь!».
Что касается перспектив рекрутмента в России, то по мере развития российской экономики спрос на специалистов в этой области будет увеличиваться в геометрической прогрессии, но требования к такого рода специалистам будут ужесточаться. Думаю, что в будущем недостаточно будет просто диплома гуманитарного вуза, а потребуется общая экономическая подготовка, знание юриспруденции в части Трудового законодательства, понимание психологии человека. Радует тот факт, что в России стали появляться факультеты, которые прицельно занимаются подготовкой кадров по подбору и управлению персоналом.