Страховщик не ловится (сайт 2edu.ru)

Михаил Малыхин

По итогам 2007 г. наиболее дефицитными кадрами Москвы названы страховые агенты, бухгалтеры и web–мастера. В будущем году ситуация не изменится, считают эксперты, разве что прибавятся инженеры.

Страховой агент – самая дефицитная на сегодняшний день специальность в Москве. К такому выводу пришли исследователи портала HeadHunter, проанализировав 304 950 вакансий и 343 898 резюме, размещенных в период с января по декабрь 2007 г. на сайтах рунета. На 100 объявлений о вакансии страхового агента приходится лишь 16 резюме. На втором месте – кассиры (соотношение – 30 к 100), а на третьем – web–мастера.

Кого очень мало

Самые дефицитные профессии в Москве и Московской области

Позиция в рейтинге	Профессия	Резюме / Вакансии
1	Страховой агент	0,16
2	Кассир	0,30
3	Web–мастер	0,34
4	Программист / разработчик программного обеспечения	0,35
5	Администратор баз данных	0,35
6	Архитектор	0,35
7	Специалист технической поддержки	0,37
8	Инженер в области строительства и недвижимости	0,38
9	Бухгалтер	0,38
10	Главный бухгалтер	0,40
11	Тестировщик	0,41
12	Инженер в IT–сфере	0,41
13	Специалист по логистике и закупкам	0,42
14	Системный администратор	0,52
15	Прораб	0,52
16	Аудитор	0,53
17	Аналитик в IT–сфере	0,55
18	Андеррайтер	0,55
19	Секретарь	0,57
20	Торговый представитель	0,58
21	Менеджер по продажам	0,58
22	Специалист по исследованиям/аналитик	0,80
23	Менеджер по работе с клиентами	0,81
24	Персональный ассистент	0,83
25	Дизайнер	0,83

Выводы HeadHunter кажутся логичными Александру Казакову, замгендиректора компании Exclusive Personnel: ''При активном росте рынка страхования в данной области текучесть кадров остается одной из самых высоких. Ведь доходы страховщика всегда напрямую зависят от его личной активности, а значит, предполагают довольно большие нагрузки''.

''Большая страховая компания нуждается в притоке свежих страховых представителей, – соглашается Альберт Мицевич, начальник отдела регионального подбора департамента персонала ''Росгосстраха'', в котором работают порядка 65 000 страховых агентов. – Проблема в том, что агентом может стать далеко не каждый кандидат. Если агента правильно не адаптировать к работе, он может разочароваться в продажах и покинуть компанию''. По словам Мицевича, кандидат на должность агента не всегда ясно понимает, в чем будет заключаться его работа: он может оказаться не готов к интенсивным встречам с клиентами и одновременно к работе с документами, не в состоянии совмещать навыки активного продавца и специалиста с необходимым объемом знаний в области страхования, способного оценить очевидные риски при страховании того или иного объекта.

Кого всем надо

В тройку наиболее востребованных специальностей (наибольшее число вакансий), согласно исследованию HeadHunter, входят бухгалтеры, программисты и менеджеры по работе с клиентами.

Наиболее востребованные специальности в Москве и Московской области

Позиция в рейтинге	Профессия в рейтинге
1	Бухгалтер
2	Программист / разработчик программного обеспечения
3	Менеджер по работе с клиентами
4	Менеджер по продажам
5	Персональный ассистент
6	Секретарь
7	Офис–менеджер
8	Менеджер проекта в IT–сфере
9	Специалист технической поддержки
10	Аудитор
11	Экономист
12	Инженер в строительстве
13	PR–менеджер
14	Архитектор
15	Главный бухгалтер
16	Инженер (IT–сфера)
17	Администратор баз данных
18	Торговый представитель
19	Дизайнер
20	Системный администратор

''В 2007 г., как и в прошлом, наибольший спрос на рынке труда был на финансовых специалистов, специалистов сферы продаж, технических и инженерных специальностей. Спрос на PR–менеджеров сохраняется, несмотря на то что в значительной степени он был удовлетворен (на одну вакансию в 2007 г. приходилось примерно два резюме). Высок спрос на административный персонал – секретарей, офис–менеджеров, персональных ассистентов'', – комментирует Юрий Вировец, президент группы компаний HeadHunter.

''Потребность в бухгалтерах действительно повышена в связи с обелением компаний, – комментирует тенденцию Казаков. – По нашим данным, вакансий бухгалтеров вдвое больше, чем резюме. Нельзя забывать, что эти специалисты к тому же необходимы всем отраслям бизнеса''. Но, по данным Exclusive Personnel, в рекламе бухгалтеров явно не хватает, а в торговле – избыток.

''Зато IT действительно наиболее перегретая сфера на российском кадровом рынке'', – соглашается Казаков. И парадокс, по его словам, заключается в том, что динамика роста зарплат последние лет десять у программистов остается самой высокой (по данным кадрового холдинга ''Анкор'', зарплата директора IT–департамента в Москве за год выросла на 44,8%), но действительно хороших специалистов найти сложно: квалификация оставляет желать лучшего.

Сферы, которые жалко

Сферами, в которых HeadHunter наблюдал наибольший дефицит кадров, названы ''инсталляция и сервис'' (техобслуживание), ''страхование'', ''административный персонал'', ''информационные технологии/телеком'', ''строительство/недвижимость'' и ''консультирование''.

''В список 25 самых дефицитных профессий, по нашим данным, вошли восемь профессий из IT–сферы, среди которых наиболее востребованы программисты, администраторы баз данных, специалисты технической поддержки, инженеры, системные администраторы и аналитики'', – комментирует Вировец. Он напоминает, что, по данным исследований Real IT (по заказу АП ''КИТ''), вузы выпускают 38 000 IT–специалистов в год, в то время как потребность на 2007 г. составляла 190 000 новых сотрудников.

''В прошлом году также не хватало специалистов в строительной сфере – архитекторов, инженеров, прорабов. Эта тенденция обусловлена стремительным развитием строительного рынка в Московском регионе'', – объясняет Вировец. С выводами HeadHunter готов согласиться и Алексей Захаров, президент компании ''Суперджоб''. Он говорит, что наименее востребованными в столице остаются юристы: ''Молодому инженеру при трудоустройстве сразу назначают оклад в 20 000–30 000 руб., а юристу еще нужно найти место, где его примут на оклад в 10 000 руб''.

По данным всероссийского исследования Ernst & Young, оклады юристов в 2007 г. отстали от роста инфляции на 2–3%, тогда как в среднем по стране зарплаты росли на 2–3% быстрее инфляции. ''В Москве ежегодно выпускается 25 000 молодых юристов, что с лихвой покрывает потребности столичного бизнеса'', – комментирует руководитель проектов национального рейтингового агентства ''Рейтор'' Алексей Чаплыгин.

''Наиболее уязвимой с точки зрения дефицита кадров в ближайшие годы будет производственная сфера, – отмечает Захаров. – Ведь на сотню молодых выпускников–юристов сегодня хорошо если придется один молодой инженер''.

Главная

HR менеджмент

Рынок труда и подбор персонала (47)